Ford focus 2012

Handel med bruktbil ser ut til å være en utømmelig kilde til misnøye og klager til forbrukermyndighetene.

Ford focus 2016

Det er mange grunner til at det er slik, og uenigheten kan dreie seg om forskjellige sider ved bilkjøpet. Ikke alle klager får medhold, men mange gjør det – helt eller delvis.

En av de vanligste klageårsakene er at «kartet ikke stemmer med terrenget» - eller sagt på en annen måte: Kjøper har ikke fått det vedkommende mener å ha blitt forespeilet.

Slik var det også i dette tilfellet fra Midt-Norge.

På hjemvei med bruktbil - så falt det ene hjulet av

Formidlingssalg

Det som her endte med behandling i Forbrukerklageutvalget, startet som et bruktbilkjøp mellom to privatpersoner.

Eller for å være nøyaktig: Selger fikk hjelp i form av formidlingssalg via et lokalt bilfirma, men sto selv ansvarlig for eventuelle feil og mangler, slik det ble presisert i kjøpekontrakten for en nå seks år gammel Ford Focus, en modell som var kjørt ki